Trocas e Devoluções

Para casos de defeito de fabricação a Eu Que Fiz Artesanato se responsabiliza pela substituição do produto desde que o problema seja informado em até 07(sete) dias após o recebimento apontado no site do correio, se aprovada, a troca será feita em até 30 dias a partir da solicitação.

Em casos de desistência da compra as despesas de retorno do produto nesse caso, são de responsabilidade do cliente, como as taxas se as tiver são descontadas do valor do estorno.

Nos dois casos o produto deve ser entregue sem nenhuma avaria e nas embalagens originais.

NÃO TROCAMOS PRODUTOS FEITOS POR ENCOMENDA E PERSONALIZADOS.